Noi di Orthokey crediamo che l’assistenza clienti vada ben oltre il momento della vendita. Ecco perché offriamo una gamma completa di servizi di assistenza su misura per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti. Dalla formazione iniziale al supporto post-vendita, Orthokey si impegna ad essere il tuo partner affidabile in ogni fase del tuo percorso.

Il nostro team di specialisti è qui per guidarti nell’uso efficiente ed efficace delle nostre soluzioni, permettendoti di ottenere il massimo dal tuo investimento. Che si tratti di fornire formazione, condividere le best practice o offrire consigli di esperti, il nostro team è sempre pronto ad assisterti.

Il nostro sistema di supporto è progettato tenendo a mente l’efficacia:

• Servizio di supporto tecnico: i nostri tecnici qualificati forniscono assistenza e risoluzione dei problemi da remoto, risolvendone la maggior parte in modo rapido ed efficiente collegandosi direttamente al tuo sistema.
  
  
• Servizio di supporto sul campo e Soluzioni di backup: per le necessità on-site, il nostro team offre un solido supporto di assistenza sul campo, garantendo un intervento rapido e fornendo soluzioni di backup per ridurre al minimo i tempi di inattività.
  
  

In Orthokey, il tuo successo è la nostra priorità e siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso.